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[office365 기능]관리자를 위한 office365 다이제스트 5편_리포트 확인 및 지원요청
(주)엠플
2017. 3. 27. 22:10
[office365 기능]관리자를 위한 office365 다이제스트 5편_리포트 확인 및 지원요청
오늘은, 관리자로써 리포트 확인 및 지원 요청하는 법을 배워보겠습니다.
Office 365는 99% 가용률, 24시간 기술 지원 및 확실한 보안 시스템으로 문제에 대해서 걱정하실 필요가 없으시나,
그래도 문제가 발생했을 때 대처하는 방법에 대해서 알려드립니다.
Office 365 Admin App을 다운로드하시면, 문제가 있거나 서비스 업데이트 알림을 통해 미리 받아 보실수있는 방법도 알수있습니다.
(설정 > 알림 > 알림 타입 설정)
문제 발생시, Office 365 기술 지원 받을 수 있는 방법은 3가지가 있습니다.
- Self 기술 지원 (Office 365 기술 지원 복구 도우미)
- Microsoft 파트너 기술 지원
- Microsoft 기술 지원 이용
Office 365에 대해 더 알고 싶으신 가요?
전문가와 상담하세요~!!
(주)엠플 (Business Software, Solution Consulting Partner)
문의처: 02-501-0223
메일 문의: office365@impl.co.kr