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[Exchange] Exchange Online 공유 사서함에 대해 Exchange On-Premise에서 판정 불가 조치 해결

by (주)엠플 2021. 7. 28.

■ 문서 개요
Exchange Online에서 생성된 공유 사서함에 대해 Exchange On-Premise에서 공유 메일함 판단 불가 판정으로 메일 거부 상황이 발생하는 이슈에 대해 Exchange Online에서 생성한 메일함을 On-Premise에 동일한 형태의 계정 생성 후 강제 동기화 방법에 대해 기술

■ 테스트 시나리오
1. Exchange Online에 있는 공유 사서함과 동일한 이름으로 On-Premise에서 사용자 생성

2. Exchange Management Shell을 이용하여 메일 사용이 가능한 사용자로 변환
- 명령어 : Enable-MailUser Sharedmailbox -ExternalEmailAddress sharedmailbox@eiren.kro.kr

3. Exchange On-Premise의 [연락처]에서 사용자 등록 확인

4. Active Directory에서 해당 사용자의 속성(특성 편집기) 값 확인
  (값이 아래와 다를 경우 변경 필요)
  - 특성 : msExchRecipientTypeDetails / 값 : 128

5. Powershell을 이용하여 사용자 특성 값 변경 (특성편집기에서 변경 가능)
  - 특성 : msExchRecipientDisplayType   /   값 : -2147483642
  - 특성 : msExchRecipientTypeDetails   /   값 : 2147483648
  - 특성 : msExchRemoteRecipientType  /   값 : 4
  - 명령어 : Set-ADUser sharedmailbox -replace @{msExchRecipientDisplayType = "-2147483642"}
            Set-ADUser sharedmailbox -replace @{msExchRecipientTypeDetails = "2147483648"}
            Set-ADUser sharedmailbox -replace @{msExchRemoteRecipientType = "4"}



6. Exchange On-Premise에서 사용자 [원격 라우팅 주소] 설정을 onmicrosoft 도메인으로 변경

7. Azure Active Directory에서 공유 사서함 GUID(개체ID) 확인

8. Exchange Management Shell에서 Online에서 확인한 개체ID를 On-Premise 사용자에게 적용
명령어 : Set-RemoteMailbox sharedmailbox -ExchangeGuid "개체ID" 

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